1

(3 ответов, оставленных в IGLA. Эксплуатация.)

Antonio242 пишет:

Здравствуйте!  Иглу 240 поставили у Од при покупке авто.  Пин-код вводится корректно,  изменить его тоже получилось.  А вот войти в сервисный режим никак не получается.  Что может быть не так?
После введения Пин-кода я езжу,  а в конце поездки пробовал 5 - кратным нажатием войти в сервисный режим.  Пробовал по очереди все три варианта сервисной кнопки (кондиционер,  есп,  ручник).

Добрый день.
Попробуйте входить в сервисный режим до запуска двигателя или после поездки, т.е. включить зажигание в положение ON, пройти авторизацию и после этого нажать сервисную кнопку 5 раз. Также возможно на различных комплектациях Solaris, что сервисной будет являться легкое нажатие педали газа.

2

(7 ответов, оставленных в IGLA. Эксплуатация.)

Roman-997 пишет:

Добрый день. Отвечая на свой же вопрос - Игла в паре с Iphone 8 работает нормально.
Скажите , появилась ли модификация Иглы для привязки нескольких телефонов ?

Добрый день.
Появились Igla с поддержкой до 2х телефонов и 2х меток.

Maxim пишет:

Текущая версия снимает блокировку даже когда не нажата кнопка авторизации. И для ATLASа обещали в феврале еще сделать.

Добрый день.
Данной проблемой занимаются. Для проверки постановки в охрану можно отключать bluetooth на телефоне, в данный момент отключение кнопки не всегда приводит к отключению авторизации, авторизация происходит если работает bluetooth.

Nalmania пишет:
Maxim пишет:

Текущая версия снимает блокировку даже когда не нажата кнопка авторизации. И для ATLASа обещали в феврале еще сделать.

Когда оно вообще  появится??

Добрый день.
Приложение для ATLAS доступно в App Store - Author Connect, но функционал еще не полностью повторяет андройдовский, в следующих обновлениях функционал расширят.

5

(1 ответов, оставленных в IGLA. Неисправности.)

Арман пишет:

не могу установить метку на keyless block, сделал все по инструкций, но метка не устанавливается. Можно ли вообще программно отключить keyless block, не вынимая провода?

Добрый день.
Уточните какую метку вы пытаетесь установить? смартфон-метку?
Для отключения keyless block можно перевести его в сервисный режим, процедура описана в инструкции:
1. Включите зажигание, не запуская двигатель.
2. Нажмите педаль газа до упора то количество раз,
которое соответствует ее требуемому состоянию
– «включено» или «отключено» (см. цифры
напротив соответствующей опции в таблице).
18
Например, 5 раз для включения сервисного
режима или 4 раза для его отключения. Первое
нажатие должно произойти не позднее 10 секунд
после включения зажигания.
3. Отпустите педаль газа. Состояние опции будет
изменено.

6

(16 ответов, оставленных в IGLA. Установка.)

лаваль пишет:

Подскажите где можно приобрести программу и адаптер,и цена,?

Выдаются адаптеры сертифицированным установочным центрам. Для подробной информации можете обратиться в отдел продаж по телефонам:
8(921)910-13-81
8(921)910-13-96
8(921)910-13-09
8(905)208-59-10

7

(41 ответов, оставленных в IGLA. Улучшения.)

stanislav пишет:
Антон пишет:
stanislav пишет:

добрый день. Имеется установленная ИГЛА 200. имеется телефон samsung galaxy s7 edge. не хочет ни в какую сопрягаться. не подскажете в чем может быть причина?

Добрый день. В приложении на экране "Авторизация" обе строчки:
Поддержка Bluetooth Low Energey
Поддержка  режима метки
имеют зеленую галочку?

прошу прощения что долго не мог ответить.
К сожалению никаких строчек нет.пишет offline и все. при попытке сопряжения пишет что не может соедениться. делаю все как написано в программе.жму связать с автомобилем далее включаю зажигание, прохожу авторизацию, перехожу в режим смены пин кода и нажимаю сервисную кнопку, после ввожу в телефон пин код с карточек которые шли в комплекте и на этом все.не соединяется.

Добрый день. До этого был привязан другой телефон какой-нибудь?

8

(16 ответов, оставленных в IGLA. Установка.)

Добрый день. IGLA нужно программировать под конкретный автомобиль, сама она не определят, на производстве изначально заложена прошивка и на коробке указана, далее установщик прошивает ее под нужную модель с помощью специальной программы доступной и адаптером для компьютера.

volkovalexander пишет:
Антон пишет:
volkovalexander пишет:

AR20 - позволяет "глушить двигатель" или "не давать запуск двигателя"
TOR - тоже умеет это делать.

Ставя их, просто повышаешь защиту, функционально ничего не дополняется?

AR20 будет связываться с IGLA по отдельному нештатному проводу, TOR имеет связь по штатной линии связи автомобиля CAN. Следовательно, установка AR20 будет непосредственно рядом с IGLA, а TOR можно установить в другую часть автомобиля, тем самым разнеся места установок. Для угона в таком случае потребуется найти оба устройства.

Теперь разница понятна. smile

Значит в моем случае, при установленной IGLA и выборе между AR20/TOR - лучше поставить TOR, так как его можно поставить отдельно от IGLA, и он, будет выполнять такую же функцию, что и AR20.

Да, все верно.

volkovalexander пишет:
Антон пишет:
volkovalexander пишет:

Ознакомился с документацией.

В каких случая требуется установки ТОР с реле AR20?

ТОР с реле AR20 ставится для дополнительной защиты, также данная блокировка позволяет реализовать функцию «Глушение работающего двигателя» и «Антиограбление»* для автомобилей без цифровой блокировки работающего двигателя. Связь с иглой происходит по CAN.

AR20 - позволяет "глушить двигатель" или "не давать запуск двигателя"
TOR - тоже умеет это делать.

Ставя их, просто повышаешь защиту, функционально ничего не дополняется?

AR20 будет связываться с IGLA по отдельному нештатному проводу, TOR имеет связь по штатной линии связи автомобиля CAN. Следовательно, установка AR20 будет непосредственно рядом с IGLA, а TOR можно установить в другую часть автомобиля, тем самым разнеся места установок. Для угона в таком случае потребуется найти оба устройства.

volkovalexander пишет:
Артем_К пишет:
volkovalexander пишет:

Чем реле AR20 отличается от реле TOR? Плюсы/минусы?

AR20 это обычное аналоговое реле собственной сборки, имеющая защиту от "переплюсовки" и группу контакотов с нормально- замкнутыми и нормально- разомкнутыми цепями, которым надо управлять (например: IGLA, Contour)
CAN реле TOR цифровое CAN-реле может уже сам блокировать двигатель с помощью аналоговой блокировки выносной или встроенной в зависимости от комплектации устройтсва. Полное описание на официальном сайте author-alarm.ru раздел "Сервисная поддержка" подраздел "Документация и файлы".

Ознакомился с документацией.

В каких случая требуется установки ТОР с реле AR20?

ТОР с реле AR20 ставится для дополнительной защиты, также данная блокировка позволяет реализовать функцию «Глушение работающего двигателя» и «Антиограбление»* для автомобилей без цифровой блокировки работающего двигателя. Связь с иглой происходит по CAN.

volkovalexander пишет:
Антон пишет:
volkovalexander пишет:

Какое реле требуется установить для глушения двигателя?

IGLA уже установлена на автомобиле?

Да.

Мы рекомендуем использовать аналоговое реле AR20
https://author-alarm.ru/produktsiya/dop … e/ar20.php
Обратиться для установки рекомендуется в место, где Вам устанавливали IGLA

13

(8 ответов, оставленных в CONTOUR. Популярные вопросы.)

volkovalexander пишет:
Антон пишет:
volkovalexander пишет:

Значит и для контура требуется дополнительное реле?

Добрый день. Все верно, реле блокировки поставляется отдельно.

Какое реле необходимо использовать?

Прям вытягивать из вас надо ответы.

Мы рекомендуем использовать аналоговое реле AR20
https://author-alarm.ru/produktsiya/dop … e/ar20.php

volkovalexander пишет:
Антон пишет:
volkovalexander пишет:

Contour может выступать в роли этого реле или нет?

В описании к IGLA 231 "Блокировка происходит посредством цифровой команды на запрет работы двигателя при попытке запуска или начала движения." нет ничего о том, что для блокировки требуется дополнительное реле.

Как так?

Добрый день. Необходимость установки дополнительного реле завесит от конкретной марки и модели автомобиля и от способа блокировки "глушение работающего двигателя" или "запрет запуска двигателя". На Вашем автомобиле требуется дополнительное реле блокировки при "глушение работающего двигателя", при "запрет запуска двигателя" дополнительное реле блокировки не требуется.

Какое реле требуется установить для глушения двигателя?

IGLA уже установлена на автомобиле?

15

(20 ответов, оставленных в IGLA. Эксплуатация.)

Roman-997 пишет:
Артем_К пишет:
Roman-997 пишет:

Добрый день.
Если бы было так , то оно (приложение) бы вообще не работало...доступ то есть, просто срабатывает через раз. Или я чего-то не понимаю...
Если вы знаете как это сделать на айфоне,  - скажите путь в настройках подробнее...

В принципе все верно, если вы проверили о разрешении на использование  bluetooth. Вопрос: давно устанавливали систему IGLA?

Нет, месяца 3-4 назад

Добрый день, можете сообщить дату производства IGLA - указана на правом торце коробки наклейкой с датой?

volkovalexander пишет:
Артем_К пишет:
volkovalexander пишет:

На VW Touareg NF требуется дополнительное реле для блокировки двигателя на ходу?

Добрый день. Да, для реализации функции "глушение работающего двигателя" необходима установка дополнительного реле блокировки.

Contour может выступать в роли этого реле или нет?

В описании к IGLA 231 "Блокировка происходит посредством цифровой команды на запрет работы двигателя при попытке запуска или начала движения." нет ничего о том, что для блокировки требуется дополнительное реле.

Как так?

Добрый день. Необходимость установки дополнительного реле завесит от конкретной марки и модели автомобиля и от способа блокировки "глушение работающего двигателя" или "запрет запуска двигателя". На Вашем автомобиле требуется дополнительное реле блокировки при "глушение работающего двигателя", при "запрет запуска двигателя" дополнительное реле блокировки не требуется.

17

(8 ответов, оставленных в CONTOUR. Популярные вопросы.)

volkovalexander пишет:
Артем_К пишет:
volkovalexander пишет:

На VW Touareg NF умеет ли CONTOUR блокировать двигатель и как это происходит? На ходу тоже?

Добрый день. Contour имеет возможность заблокировать двигатель с помощью дополнительного реле блокировки, делает это он по команде от IGLA или когда не "увидел" от иммобилайзера разрешения на движение например когда IGLA отключили от автомобиля. На ходу тоже блокирует, но на скорости не более 3-5 км/ч. Например в "антиограблении" IGLA будет дожидаться снижения скорости и только тогда даст команду Contour  заблокировать двигатель.

Значит и для контура требуется дополнительное реле?

Добрый день. Все верно, реле блокировки поставляется отдельно.

18

(41 ответов, оставленных в IGLA. Улучшения.)

stanislav пишет:

добрый день. Имеется установленная ИГЛА 200. имеется телефон samsung galaxy s7 edge. не хочет ни в какую сопрягаться. не подскажете в чем может быть причина?

Добрый день. В приложении на экране "Авторизация" обе строчки:
Поддержка Bluetooth Low Energey
Поддержка  режима метки
имеют зеленую галочку?

19

(20 ответов, оставленных в IGLA. Эксплуатация.)

Roman-997 пишет:
Антон пишет:
Roman-997 пишет:

Системы чего ? - смартфона ? как её посмотреть и где ?

Да, смартфона - Настройки/Основные/Об этом устройстве/Версия, если версия 10.3, то возможна нестабильная работа смартфона-метки, данная проблема уже решается и в ближайшее время будет решена.

Самое интересное что версия смартфона 10.2.1
сегодня опять ситуация повторилась...приходиться доставать телефон-открывать приложение-и только тогда проходит авторизация...

Возможно  к телефону подключены дополнительные устройства (громкая связь, часы и тд) что создает проблему в корректной работе. Возможно IGLA установлен в подкапотном пространстве и работа тоже может быть нестабильной.

20

(4 ответов, оставленных в IGLA. Популярные вопросы.)

Roman-997 пишет:
Антон пишет:
Roman-997 пишет:

Скажите, сколько потребляет иммо игла в состоянии покоя автомобиля ? Какой ток утечки нужно прибавлять для понимания ?

Добрый день. Ток потребления IGLA в режиме покоя (зажигание выключено) - 6 мА

т.е. если в состоянии покоя тестер показывает 0,08 А, то 0,06 из них игла ? не мало...при том что ещё стоит сигналайзер и сам авто тоже потребляет ( TLC 200 ).

6мА=0.006А

21

(20 ответов, оставленных в IGLA. Эксплуатация.)

Roman-997 пишет:
Антон пишет:
Roman-997 пишет:

Добрый день. Видит телефон через раз. Причем не зависит от места нахождения авто. В одном и том же месте может увидеть ,а в сл/раз нет. Закономерности нет. Телефон IPhone 6s.

Добрый день. Уточните версию операционной системы?

Системы чего ? - смартфона ? как её посмотреть и где ?

Да, смартфона - Настройки/Основные/Об этом устройстве/Версия, если версия 10.3, то возможна нестабильная работа смартфона-метки, данная проблема уже решается и в ближайшее время будет решена.

22

(20 ответов, оставленных в IGLA. Эксплуатация.)

Roman-997 пишет:

Добрый день. Видит телефон через раз. Причем не зависит от места нахождения авто. В одном и том же месте может увидеть ,а в сл/раз нет. Закономерности нет. Телефон IPhone 6s.

Добрый день. Уточните версию операционной системы?

23

(4 ответов, оставленных в IGLA. Популярные вопросы.)

Roman-997 пишет:

Скажите, сколько потребляет иммо игла в состоянии покоя автомобиля ? Какой ток утечки нужно прибавлять для понимания ?

Добрый день. Ток потребления IGLA в режиме покоя (зажигание выключено) - 6 мА